Términos y condiciones
Condiciones de compra en Aeroteca
Aceptando estas condiciones de compra en la Aeroteca, el cliente está conforme con todos los puntos que se determinan a continuación.
El proceso de compra a través del carrito de compra de www.aeroteca.com como cliente registrado está automatizado. Si usted desea un servicio especial distinto al que aquí se ofrece le recomendamos se ponga en contacto con la Aeroteca por otro de los métodos que ofrecemos.
La Aeroteca es la Llibreria Aeronàutica Miguel-Creus, S.L. con CIF: B-6330.2681 y está situada en la calle Travessera de Gràcia, núm 209 de 08012 Barcelona (Cataluña) España.
Empresa registrada al Registro mercantil de Barcelona Tomo 35932 - Folio 150 - Hoja 271641 - Inscripción 1ª.
Disponibilidad de artículos:
En esta página web no se muestra si los artículos estan o no disponibles en el momento de la compra. Por este motivo, durante el proceso de compra en www.aeroteca.com se le pedirá siempre que nos indique la opción que prefiere ante la posibilidad de que lo que usted pida no esté en stock en el momento de su pedido. La disponibilidad de los artículos condiciona el envío de los mismos, los gastos de envío, y el tiempo que tarde en llegarle el pedido.
Precios:
Los precios de los artículos mostrados en esta web de la Aeroteca incluyen los respectivos IVAs. Todos los precios estan sujetos a cambios sin previo aviso. En caso de cambio del precio la Aeroteca avisará al cliente antes de realizar cualquier envío.
Envíos desde la Aeroteca:
Los envíos a través de Correos se realizan habitualmente desde la Sucursal Nº 32 de Correos de Barcelona. Todos los envíos son certificados. Más información en www.correos.es.
Los envíos a través de MRW se realizan habitualmente a través de la Franquícia Nº 640 de MRW de Barcelona. Más información en www.mrw.es. Los gastos de envío a través de MRW indicados en esta página web no comportan que el envío se entregue a una hora concreta sino durante toda la mañana (o durante toda la tarde) del día especificado de entrega.
Cuando sus pedidos se envían desde la Aeroteca se genera un e-mail automático indicando al cliente-destinatario que el envío se ha realizado y cuál es el tiempo estimado de llegada. Además en la Aeroteca siempre atenderemos telefónicamente sus consultas al respecto de sus pedidos y envíos.
Gastos de envío:
Los gastos de envío se muestran en www.aeroteca.com.
Los envíos de artículos que requieran empaquetajes voluminosos o de dimensiones especiales seguirán unas tarifas especiales que podrían no corresponderse con las que se calculan automáticamente en esta web y que no son mostradas en www.aeroteca.com. Puede consultárnoslas. En estos casos L'AEROTECA se pondrá en contacto con el cliente para concretar el coste real y recibir la aceptación previa al envío por parte del cliente.
En algunos destinos, las autoridades pueden requerir el pago de impuestos especiales para el destinatario adicionales a los gastos de envío y L'Aeroteca no será responsable de los mismos.
Recepciones de envíos:
Los envíos mediante mensajería MRW se entregan directamente a domicilio, aunque si el cliente lo indica también hay la opción de recogerlos en la propia Agencia franquiciada de MRW más cercana a la dirección de entrega (ver agencias en www.mrw.es). Esta recogida se haría tras el destinatario ser avisado telefónicamente por la Agencia franquiciada de MRW.
Los envíos mediante Correos normalmente deben ser recogidos en las Sucursales de Correos correspondientes (ver www.correos.es) tras que el cartero deje un papel de Aviso de Llegada del paquete.
Devoluciones:
Todo paquete que sea devuelto a la Aeroteca debido a que el cliente destinatario no ha podido o querido recogerlo en el tiempo de entrega máximo (es decir que ha caducado a manos de MRW o Correos) generará unos gastos de devolución para el cliente. Un segundo envío comportará de nuevo los gastos tarifados.
Cualquier artículo que esté defectuoso podrá ser cambiado por otro igual en perfectas condiciones tras autorización del cambio por parte de la Aeroteca. En el caso de no poder realizarse este cambio en un plazo de veitiún días desde la petición de cambio se podrá pedir la devolución del importe del producto, la cual se efectuará entonces mediante transferencia bancaria en un plazo máximo de quince días a partir de la petición de reintegro.
Para los artículos enviados, el cliente podrá realizar la devolución de los mismos en un plazo máximo de catorce días posteriores a la fecha de recepción del producto, pudiendo realizarse la devolución del importe de los productos comprados en un plazo máximo de quince días y mediante transferencia bancaria. En cualquier caso, los productos devueltos deben encontrarse en el mismo estado que fueron recibidos y sin desprecintar. En compras presenciales no se admiten cambios y devoluciones de productos en perfecto estado, excepto para los casos en que quede especificado y escrito en factura que se trata de un regalo para otra persona, en ese caso rigen los mismos tiempos para realizar un cambio del producto por otro del mismo o superior valor.
Para los cursos y sesiones de simuladores, y conforme a la ley de comercio electrónico el cliente dispone de 14 días naturales para la devolución, siempre y cuando este no haya accedido al campus online, abierto ningún material físico, o disfrutado de ninguna actividad.
Cláusula Legal:
De acuerdo con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, le informamos que los datos obtenidos del formulario de registro a la web www.aeroteca.com serán incorporados a un fichero automatizado bajo la responsabilidad de LLIBRERIA AERONÀUTICA MIGUEL-CREUS, S.L. con la finalidad de atender a sus consultas y pedidos, y remitirle información relacionada que pueda ser de su interés. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante un escrito a nuestra dirección en calle Travessera de Gràcia, núm 209, 08012 Barcelona.
Mientras no nos comunique lo contrario, entendemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos su consentimiento para utilizarlos para las finalidades mencionadas.
El envío de estos datos implica la aceptación de esta cláusula.